Ужасно, Отвратительное отношение к туристам! Опции

[Андрей-86]

Фирма просто ужасная!Отношение к туристам хамское!Особенно гид Алексей,жаль что фамилии незнаем!содрал с нас денег,за ужасную экскурсию!отправил нас на остров самет просто на консервной банке,плыли вместо обещанных 45 мин,полтора часа,в какую то грязную бухту с пляжем "Малибу",после нашего звонка ему и высказывание претензий,пообещал приехать на остров ,но обещание сове не сдержал!
ФИРМА Г....!!! ГИДЫ УШЛЫЕ!ЗАЧЕМ ВЫ ПОРТИТЕ ОТДЫХ ЛЮДЯМ!!!!! (IMG:style_emoticons/default/angry.gif)

[Алексей]

Здравствуйте, Андрей. Можно, пожалуйста, узнать- чем я вам нахамил? Когда мы с Вами созванивались, то договорились , что Вы по приезду в отель,мне позвоните и я подъеду, никакой речи о том, что я подъеду к вам на остров не было.
Стоимость тура на остров Самет, который Вы купили, 1000 бат, это стандартный тур который есть у всех компаний, у нас есть еще два дополнительных тура на Самет: за 1600 бат и 2500 бат. Я предложил вам самый простой вариант на остров Самет, на что вы согласились. Плыть до острова паромом 45м.-1час, но если будет волна то плыть вы будете 1:30, что видимо с Вами и произошло. В более дорогих турах доставка скоростным катером всего 30 минут. Лучше пляж, питание и соответственно выше стоимость. Мы всегда объясняем разницу в цене. Возможно, вышло недопонимание.

С уважением Алексей.